مسارات عمل تناسب أدوار فريق العيادة

الاستقبال: وضّح الخطوة التالية

يحتاج الاستقبال إلى تحديد المريض الصحيح واختيار الطبيب والوقت المناسبين ومتابعة الوصول وتوجيه المريض للخطوة التالية. تدعم مسارات المواعيد وملفات المرضى هذه المهام، ويمكن للموظف المخوّل مالياً تسجيل دفعات الفواتير ومراجعة المتبقي.

جرّب حالة مريض عائد يحتاج إلى جلسة متابعة ولديه فاتورة لم تُسدد بالكامل. تحقق من قدرة الموظف على العثور على السجلين ومن توافق الوصول مع مسؤوليته.

الأطباء: حافظ على سياق العلاج

يمكن للفريق الطبي مراجعة التاريخ الطبي المسجّل والمواعيد السابقة والجلسات والإجراءات المرتبطة بكل سن. وتربط الخطط العلاج الذي يمتد إلى زيارات متعددة. جرّب تسليم المتابعة بين طبيبين مخوّلين لمعرفة ما إذا كانت الملاحظات توضح الجلسة السابقة والخطوة التالية.

مالك العيادة: افهم النشاط المسجّل

تساعد تقارير المواعيد والحسابات المالك على مراجعة النشاط، باستخدام مرشحات الفترة والفرع حيث تتوفر. وتحدد الصلاحيات ما يستطيع كل عضو في الفريق عرضه أو تغييره. راجع الزيارة التجريبية نفسها بحساب المالك والطبيب والاستقبال قبل اعتماد الإعداد.

عدة مواقع: تحقق من تنظيم الفروع

إذا كانت العيادة تدير عدة فروع داخل حساب واحد، فراجع إسناد السجلات للفروع وصلاحيات الموظفين والتقارير معاً. تختلف حسابات العيادات المنفصلة عن الفروع التابعة لعيادة واحدة. اختبر الهيكل الذي ستستخدمه فعلياً وتأكد من أن الاشتراك يشمل المميزات المطلوبة.